Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy – Numika
Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2025
In Numika attribuiamo grande importanza alla protezione della tua privacy. La presente informativa sulla privacy ti spiega in modo trasparente come vengono raccolti, utilizzati e protetti i tuoi dati personali, in particolare nell’ambito dei nostri servizi di marketing via SMS ed e-mail.
1. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Numika
E-mail: contact@trynumika.com
2. Quali dati raccogliamo?
Quando utilizzi il nostro sito, possiamo raccogliere i seguenti dati:
- Dati personali: nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono (ad esempio durante la creazione di un account o un ordine).
- Dati di ordine e pagamento: dettagli dei tuoi acquisti, storico ordini, informazioni di pagamento (gestite in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi).
- Dati di utilizzo: indirizzo IP, browser, pagine visitate, durata della sessione (tramite cookie o tecnologie simili).
- Dati di marketing (SMS/e-mail): consenso, data di iscrizione, cronologia di ricezione.
3. Finalità del trattamento dei dati
I tuoi dati vengono raccolti per:
- Gestire i tuoi ordini: preparazione, spedizione, assistenza clienti.
- Inviare notifiche: e-mail o SMS relativi a ordini, carrelli abbandonati, recensioni.
- Attività di marketing: invio di offerte promozionali (con il tuo consenso).
- Gestire il tuo account cliente e le tue preferenze.
- Rispettare obblighi legali (contabilità, richieste delle autorità).
- Migliorare il nostro sito e i nostri servizi.
4. Marketing SMS e notifiche
Iscrivendoti al nostro programma SMS, accetti di ricevere:
- Notifiche sugli ordini (inclusi carrelli abbandonati),
- Offerte promozionali personalizzate,
- Messaggi transazionali (conferme, richieste di recensione, ecc.).
📌 I tuoi dati SMS vengono condivisi esclusivamente con i nostri fornitori di servizi di messaggistica e solo per l’invio di tali comunicazioni. Non vengono mai venduti.
5. Condivisione dei dati
Condividiamo i tuoi dati solo con:
- Fornitori di servizi: corrieri, hosting, pagamenti o SMS, tutti soggetti a obblighi di riservatezza rigorosi.
- Autorità pubbliche: solo in caso di obblighi legali.
📌 Non vendiamo mai i tuoi dati personali.
6. Conservazione dei dati
I tuoi dati vengono conservati:
- Per il tempo necessario alle finalità indicate,
- Nel rispetto degli obblighi legali di conservazione (fatture, controversie, ecc.).
7. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Hai i seguenti diritti:
- Accesso: sapere quali dati abbiamo su di te,
- Rettifica: correggere i tuoi dati,
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati,
- Limitazione: limitare temporaneamente l’utilizzo dei dati,
- Opposizione: opporti al trattamento per finalità di marketing,
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato leggibile.
📧 Per esercitare i tuoi diritti: contact@trynumika.com
8. Disiscrizione
Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento:
- Via e-mail: tramite il link presente in fondo a ogni messaggio,
- Via SMS: rispondendo con “STOP”.
9. Sicurezza
Numika adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati (crittografia, accesso limitato, backup regolari, ecc.).
10. Modifiche
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento. La data di aggiornamento è indicata in alto. Ti consigliamo di consultarla regolarmente.
11. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali o a questa informativa:
📧 E-mail: contact@trynumika.com