política de privacidad

Política de privacidad de Nümika

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en trynumika.com.

Política de privacidad – Nümika

Última actualización: 22 de julio de 2025

En Nümika , damos gran importancia a la protección de su privacidad. Esta política tiene como objetivo informarle de forma transparente sobre la recopilación, el uso y la protección de sus datos personales, especialmente en el contexto de nuestro servicio de marketing por SMS y correo electrónico .

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es: Nümika
correo electrónico: contact@trynumika.com

2. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando utiliza nuestro sitio, podemos recopilar:

  • Datos personales : apellidos, nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono (por ejemplo al crear una cuenta o realizar un pedido).
  • Datos de pedidos y pagos : detalles de sus compras, historial, información de pago (procesados ​​de forma segura por nuestros proveedores de servicios).
  • Datos de uso : dirección IP, navegador, páginas visitadas, duración de la sesión (a través de cookies o tecnologías similares).
  • Datos relacionados con SMS/email marketing : consentimiento, fecha de registro, historial de recepción.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se recopilan para:

  • Procesamos sus pedidos : preparación, entrega, seguimiento del cliente.
  • Envía notificaciones : por correo electrónico o SMS sobre tus pedidos, carritos abandonados, reseñas.
  • Marketing : envío de ofertas promocionales (con su consentimiento).
  • Gestione su cuenta de cliente y sus preferencias.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales (contabilidad, solicitudes de autoridades).
  • Mejorar nuestro sitio y servicios .

4. Marketing y notificaciones por SMS

Al registrarse en nuestro programa de SMS, usted acepta recibir:

  • Notificaciones de pedidos (incluidos carritos abandonados),
  • Ofertas promocionales personalizadas,
  • Mensajes transaccionales (confirmación, solicitud de revisión, etc.).

Sus datos de SMS solo se comparten con nuestros proveedores de servicios de mensajería, exclusivamente para garantizar la entrega de estos mensajes. Nunca se revenden.

5. Intercambio de datos

Sólo compartimos tus datos con:

  • Proveedores de servicios : operadores, proveedores de alojamiento web, proveedores de pago o SMS, todos sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
  • Autoridades legales : sólo en caso de obligación regulatoria.

Nunca vendemos sus datos personales.

6. Periodo de conservación

Sus datos se almacenan:

  • Mientras sea necesario para el fin para el que fueron recopilados,
  • Respetando las obligaciones legales (facturación, litigios, etc.).

7. Sus derechos bajo el RGPD

Usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso : saber qué datos tenemos sobre usted,
  • Rectificación : corregir sus datos,
  • Supresión : solicitar la supresión de sus datos,
  • Limitación : restringir temporalmente el uso de sus datos,
  • Oposición : rechazar el tratamiento con fines comerciales,
  • Portabilidad : recupere sus datos en un formato legible.

Para ejercer sus derechos: contact@trynumika.com

8. Cancelar la suscripción

Puedes darte de baja en cualquier momento:

  • Por correo electrónico : a través del enlace que aparece al final de cada mensaje,
  • Por SMS : simplemente responda “STOP”.

9. Seguridad

Nümika implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos (cifrado, acceso restringido, copias de seguridad periódicas, etc.).

10. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. La fecha de actualización aparecerá en la parte superior de esta página. Le recomendamos que la revise periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier pregunta respecto a sus datos personales o esta política, puede contactarnos:

correo electrónico: contact@trynumika.com